1. Objetivo del documento
Este documento responde al cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), relativas a la protección de datos personales. El objetivo es garantizar la seguridad, privacidad y derechos de los usuarios de nuestros servicios de envío de remesas.
2. Responsable del Tratamiento
NELZAM
Email de contacto: info@nelzam.com
Actividad: Envío de remesas internacionales
3. Principios Generales del Tratamiento de Datos
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
4. Funciones y Obligaciones del Personal
Todo el personal autorizado de NELZAM está obligado a:
- Garantizar la seguridad de los datos.
- Mantener la confidencialidad y el secreto profesional.
- Notificar cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de los datos.
- Respetar los procedimientos definidos para la atención de los derechos de los usuarios.
5. Responsabilidad y Sanciones
El incumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos puede derivar en sanciones administrativas de acuerdo con la legislación vigente. NELZAM responderá legalmente en caso de negligencia, y se reserva el derecho de acción legal contra terceros responsables de filtraciones o accesos indebidos.
6. Derechos del Interesado
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos o suprimirlos
- Limitar u oponerse a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad
7. Procedimiento de Incidencias
NELZAM se compromete a notificar cualquier violación de seguridad a la Agencia de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas, y a informar al interesado si la brecha de seguridad afecta sus derechos y libertades fundamentales.
8. Medidas Organizativas y Técnicas
- Autenticación segura para el acceso a los sistemas
- Sistemas antivirus y firewalls actualizados
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Copias de seguridad periódicas
- Formación continua al personal sobre buenas prácticas en seguridad de la información
9. Contacto y Consultas
Para cualquier duda o ejercicio de derechos, puedes escribirnos a servicios@nelzam.com
En NELZAM estamos comprometidos con la seguridad de tus datos y el cumplimiento de las leyes que nos rigen.
Nombre de la empresa
NELZAM
Domicilio social
San Isidro, Granadilla de Abona, C.P 38611, Santa Cruz de Tenerife - España
Datos de contacto
+34615531882
Jurisdicción:
España (Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife)
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